Unser Team ist derzeit bestrebt, die Folgen des Virus zu lösen und eine geeignete Lösung für unsere Gäste und alle Beteiligten zu finden. Vor diesem Hintergrund haben wir derzeit die folgenden Richtlinien umgesetzt: Falls Sie nach dem Zustandekommen des Vertrages Änderungen im Vertrag anbringen möchten, wird CES versuchen, Ihrer Anfrage nachzukommen. Es obliegt der freien Entscheidung von CES, um zu bestimmen, wie und inwieweit die Änderungen akzeptiert werden. Wenn CES Ihren Aufenthalt auf ein anderes Datum ändern kann, hängt dies von der Verfügbarkeit ab. Sie zahlen hierfür keine Änderungskosten. Wenn wir Ihren Aufenthalt für Sie umbuchen können, gilt dies zu den geltenden Preisen des neuen Aufenthaltsdatums. Ist eine Umbuchung auf einen anderen Termin nicht direkt möglich? Dann erhalten Sie einen Gutschein, der ein (1) Jahr nach Erhalt gültig ist.
Eine Annullierung Ihrer Buchung - anders als durch Auflösung des Vertrages durch CES - ist nur unter den folgenden Bedingungen möglich: - Bei einer Annullierung mehr als 8 Wochen vor Beginn Ihres Aufenthalts sind 50 % der Mietsumme mit einem Mindestbetrag von USD 500 zu zahlen. Bei einer Annullierung innerhalb von 8 Wochen vor Beginn Ihres Aufenthalts oder bei vorzeitiger Beendigung des Aufenthalts ist die vollständige Mietsumme fällig. Die oben genannten Beträge verstehen sich exklusiv Verwaltungskosten. Diese sind jederzeit fällig. Die Annullierung muss unverzüglich, jedoch spätestens 3 Werktage na dem Ereignis gemeldet werden und schriftlich Ihrem Buchungsbüro bestätigt werden.
Eine höhere Gewalt seitens CES besteht dann, wenn die Durchführung des Vertrages ganz oder teilweise, sei es nicht rechtzeitig oder nicht durch Umstände verhin- dert wird, die außerhalb des Willens von CES liegen, einschließlich Krieg(sgefahr), Personalstreiks, Blockanden, Brand, Überschwemmungen, Pandemien und andere Störungen oder Ereignisse. CES wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Eintritt des oben genannten Ereignisses einen Änderungsvorschlag (andere Unterkunft und / oder andere Periode) zu den dann geltenden Preisen vorlegen. Wenn Sie dies nutzen möchten, schulden Sie nur die Preisdifferenz (oder Sie erhalten die Differenz, wenn sich herausstellt, dass die Unterkunft und / oder der Zeitraum günstiger sind als Ihre ursprüngliche Buchung). Alle anstehenden Reservierungen mit Check-in bis zum 30. April können kostenlos verschoben werden zu einem Aufenthalt bis zum 7. Juli 2020.
Die Mietkonditionen finden Sie in der unteren Leiste auf unserer Website, als Anlage zu Ihrer Reservierungsbestätigung und auch hier.
Die Haltung von Haustieren ist leider nur Dauerbewohnern von Coral Estate gestattet.
Auf der Seite der Unterkunft steht, wie viele Personen maximal pro Villa erlaubt sind. Die Anzahl der Personen, für die Sie gebucht haben, ist jedoch die maximale Anzahl, die während Ihres Aufenthaltes erlaubt ist. Das heißt auch, dass Besuch nicht erlaubt ist. Wenn Sie sich mit mehr Personen in der Villa aufhalten möchten (bis zur maximalen Anzahl von Personen, für die die Villa Platz bietet), ist dies von Ihnen anzugeben. Es wird dann ein Aufpreis berechnet.
Bei jeder Unterkunft wird die maximale Anzahl der erlaubten Personen angegeben. Diese Angabe schließt auch Babys und Kinder mit ein.
Auf der Seite Karte/Grundriss finden Sie weitere Informationen über die Umgebung von Coral Estate.
Sie können sich auf der Startseite unserer Website für unseren Newsletter anmelden. Damit halten wir Sie über sämtliche Neuigkeiten und Angebote auf dem Laufenden.
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Auf Curaçao herrscht ein warmes und sonniges Klima mit einer Durchschnittstemperatur von 27° C. Es weht praktisch dauerhaft ein Passatwind aus dem Osten, der im Frühling etwas an Kraft zunimmt. Die Regensaison, die sich durch kurze, meist nächtliche Regenschauer bemerkbar macht, dauert von Oktober bis Februar. Die durchschnittliche jährliche Regenmenge beträgt 570 mm. Ab und an sorgt ein tropischer Sturm andernorts in der Karibik für Bewölkung, Regen oder sogar Windstille.
Alljährlich bilden sich im Schnitt zehn tropische Stürme über dem Atlantik, dem Golf von Mexiko und der Karibik, von denen sich etwa sechs zu Orkanen entwickeln. Die Orkansaison dauert etwa vom 1. Juni bis zum 30. November. Tiefdruckgebiete können während dieser Zeit Gewitter und starken Wind verursachen. Die Inseln unter dem Winde (zu denen Curaçao gehört) werden meistens verschont.
Wenn Sie über die Website eine Buchung getätigt haben, erhalten Sie die Bestätigung Ihrer Anfrage per E-Mail. Ihre Anfrage wird von uns in Bearbeitung genommen und Sie erhalten innerhalb weniger Tage eine Reservierungsbestätigung und anschließend die Rechnung per E-Mail.
Ja, das ist möglich. Wir reservieren die Option 4 Tage lang für Sie. Danach stornieren wir die Reservierung, falls wir noch keine Bestätigung oder Anzahlung von Ihnen erhalten haben.
Bei Ankunft im Resort bitten wir Sie, eine Kaution in Höhe von USD 500 an der Rezeption zu hinterlegen. Diese befindet sich im La Puerta Business Center. Nach dem Durchlass vom Wachdienst am Eingang gehen Sie nach links über den Parkplatz, wo sich unser Büro befindet. Nach Zahlung der Kaution führen wir Sie zu Ihrer Villa und händigen Ihnen den Schlüssel aus. Sie können ab 15:00 Uhr einchecken. Die Rezeption ist bis 19:00 Uhr geöffnet. Sollten Sie später eintreffen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir den Schlüssel für Sie beim Wachdienst zurücklegen können. Möchten Sie früher einchecken? Dann sehen Sie sich bitte hier die Möglichkeiten an.
Sie können ab 15 Uhr einchecken und müssen am Abreisetag bis spätestens 11 Uhr aus der Villa ausgezogen sein – es sei denn, Sie haben vorab einen frühen Check-in oder späten Check-out gebucht. Sehen Sie hier nach, um sich über die Möglichkeiten zu erkundigen.
Wenn Sie bei uns ein Auto gemietet haben, kümmern wir uns um den Transfer vom Flughafen zum Resort. Haben Sie selbst einen Mietwagen organisiert oder sind Sie bereits auf der Insel? Hier finden Sie die Anfahrtsbeschreibung. Eine praktische App ist ‘Maps.me’ – eine kostenlose Navigations-App, mit der Sie die Landkarte der Insel herunterladen können. Sie können diese dann, ohne auf das Internet zugreifen zu müssen, als Navigation benutzen.
Am Strand, neben dem Restaurant Karakter, befindet sich die Tauchschule Coral Divers von Coral Estate. Haben Sie schon immer davon geträumt, die Unterwasserwelt zu entdecken? Hier können Sie Ihr PADI-Brevet machen oder einen Probetauchgang unternehmen. Sie können hier außerdem Schnorchel- und Tauchausrüstung ausleihen. Tauchen kann man direkt vom Strand aus oder man lässt sich auf eine Bootstour mitnehmen.
Alle Villen verfügen über WLAN. Sie finden Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort auf dem Router und auf der Liste im Wohnraum oder in der Küche.
Das Trinkwasser auf der Insel ist von sehr guter Qualität. Wir verfügen über ein modernes System, das das Meerwasser filtert und meist eine bessere Qualität bietet, als Sie sie von zuhause gewöhnt sind. Wasser ist jedoch teuer, daher möchten wir Sie bitten, sparsam damit umzugehen.
In den Villen darf nicht geraucht werden. Im Freien ist das Rauchen gestattet.
Die Standard-Netzspannung auf Curaçao beträgt 110 Volt. Ein Adapterstecker (Reisestecker) ist auf jeden Fall praktisch, ebenso Geräte, die sich von 220 auf 110-130 Volt umschalten lassen. In den meisten Unterkünften gibt es beide Netzspannungen: In vielen Fällen gibt es in der Küche einen zusätzlichen 220-Volt-Anschluss für die Küchengeräte. Achten Sie bitte darauf, keine 110V-(Küchen-)Geräte mit einem normalen Reisestecker an eine 220V-Steckdose anzuschließen. Die Geräte würden dabei durchbrennen. Sie benötigen dafür einen Adapter.
An der Rezeption können Sie sich gegen eine Kaution von USD 25 Adapterstecker ausleihen (von 220V auf 110V und umgekehrt). Je nach Verfügbarkeit.
Wir vermieten für Kinder, die jünger als 3 Jahre sind, Baby-/Kinderbetten, Kindersitze und Autokindersitze. Sie können bei uns auch ein Sicherheitsarmband mieten. Schützen Sie Ihr Kind mit einem Sicherheitssystem, das Sie mittels eines lauten Signals (95dB) alarmiert, wenn Ihr Kind ins Wasser fallen sollte. Sehen Sie hier nach für weitere Informationen.
Über die Suchmaschine auf der Startseite der Website finden Sie verfügbare Unterkünfte. Sie können die Aufenthaltsdauer, die Anzahl der Personen, den Monat und den Tag der Ankunft einstellen. Nach dem Bestätigen dieses Suchauftrags können Sie die Suche mittels diverser Merkmale in der linken Spalte weiter verfeinern. Eine andere Möglichkeit bietet die Eingabe des Namens einer Unterkunft in der Suchleiste auf der rechten Seite der Startseite.
Unser aktuelles Angebot finden Sie über die Suchmaschine auf der Startseite. Sollten Sie keine passende Unterkunft finden, rufen Sie bitte unsere Reservierungsabteilung an oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir sind Ihnen bei der Suche nach einer passenden Unterkunft gerne behilflich. Telefonnummer: +5999-888 5555 oder info@coralestaterentals.com.
Im Prinzip können Sie auch für eine Gruppe Jugendlicher reservieren. Sie müssen sich allerdings als solche zu erkennen geben. Tun Sie dies nicht, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Reservierung zu stornieren.
Ja, Sie können ohne Kreditkarte reservieren. Sie können die fällige Miete auf unser Konto in Curaçao überweisen. In Ihrer Bestätigung ist die Bankverbindung angegeben. Eventuelle internationale Überweisungsgebühren gehen zu Ihren Lasten. Die Kaution in Höhe von $500 können Sie in bar leisten.
Unterhalb der Preisangaben bei einem Ferienhaus sehen Sie, welche Zusatzkosten berechnet werden. Während des Buchungsverfahrens sehen Sie, ob Sie diese Kosten vorab oder erst bei der Ankunft begleichen müssen. Dies wird ebenfalls auf Ihrer Reservierungsbestätigung angegeben. Die Preise, die wir auf der Website anzeigen, enthalten den Mietpreis, die Endreinigung, die Stromkosten auf Basis eines durchschnittlichen Verbrauchs (ausgenommen Villa 85) sowie Handtücher und Bettwäsche. Alle 3-4 Tage wird Ihre Villa gereinigt, wobei Sie auch saubere Handtücher und Bettwäsche erhalten. Übernachtungssteuer und eventuell hinzu gebuchte Extras sind nicht im Preis enthalten.
Ja, Sie müssen in der Tat Touristensteuer zahlen – wir bezeichnen diese Gebühr als ‘Übernachtungssteuer’. Diese Steuer beträgt 7% des Mietpreises. Die Preise auf unserer Website verstehen sich ohne diese Übernachtungssteuer.
Der Verbrauch von Wasser und Strom ist auf Basis eines durchschnittlichen Verbrauchs im Preis enthalten (ausgenommen Villa 85). Die Klimaanlagen verbrauchen am meisten Strom in den Villen, wobei wir unter einem durchschnittlichen Verbrauch etwa 10 Stunden pro Tag/Nacht verstehen. Bevor Sie einchecken, notieren wir den Zählerstand und das tun wir noch einmal, bevor Sie auschecken. Wir berechnen den Verbrauch und informieren Sie, wenn dieser überdurchschnittlich ist.
Unsere Bankverbindung: Kontonummer: 8000000027031812 (ANG), RBC Bank N.V. Adresse: Kaya Flamboyan 1, Rooi Catootje, CURACAO SWIFT RBTTCWCU Name des Kontoinhabers: CORAL ESTATE SERVICES
Wir bitten um eine Anzahlung von 50% des Mietbetrags innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Reservierungsbestätigung. Die Restmiete ist spätestens 6 Wochen vor Ihrer Ankunft per Banküberweisung oder Kreditkarte zu begleichen. Eventuelle (internationale) Bankgebühren gehen zu Ihren Lasten. Zahlen Sie mit Kreditkarte? Dann berechnen wir 5% Transaktionskosten. Haben Sie über Booking.com oder einen anderen Vermittler gebucht? Dann informieren Sie sich bitte über die Zahlungsbedingungen beim betreffenden Vermittler.
Wenn Sie ankommen, ist Ihre Unterkunft sauber, sind die Betten gemacht und stehen Hand- und Badetücher zur Verfügung. Alle 3-4 Tage wird Ihre Villa gereinigt und die Bettwäsche ausgetauscht, auch bekommen Sie dann saubere Hand- und Badetücher. Setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, falls Sie diesbezüglich Fragen haben oder öfters eine Reinigung bzw. saubere Handtücher wünschen.
Sie können Ihre Reservierung innerhalb von 4 Tagen nach der Buchung kostenlos schriftlich stornieren, falls Ihr Aufenthalt nicht innerhalb von einem Monat nach der Buchung liegt. Wenn diese Frist verstrichen ist, gelten die Stornierungsbedingungen wie in den Mietkonditionen angegeben (diese finden Sie als Anlage zur Reservierungsbestätigung oder auf der Website).
Etwaige Änderungen bezüglich einer Buchung können Sie uns per E-Mail an reservations@coralestaterentals.com oder telefonisch unter +5999-888 5555 (erreichbar während der Bürozeiten – beachten Sie bitte den Zeitunterschied) oder über das Portal mitteilen. In Ihrer Bestätigung können Sie nachlesen, wie Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Portal bekommen.
Sie sind für den Abschluss einer gültigen Reise- und Stornoversicherung für die gesamte Reisegruppe verantwortlich. Wir können Sie durch ein Schreiben im Namen des Versicherers unterstützen, schulden Ihnen jedoch nur eine Rückerstattung des an Coral Estate Services gezahlten Reisebetrags gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Falls Sie nach dem Zustandekommen des Vertrages Änderungen im Vertrag anbringen möchten, wird CES versuchen, Ihrer Anfrage nachzukommen. Es obliegt der freien Entscheidung von CES, um zu bestimmen, wie und inwieweit die Änderungen akzeptiert werden. Wenn CES Ihren Aufenthalt auf ein anderes Datum ändern kann, hängt dies von der Verfügbarkeit ab. Sie zahlen hierfür keine Änderungskosten. Wenn wir Ihren Aufenthalt für Sie umbuchen können, gilt dies zu den geltenden Preisen des neuen Aufenthaltsdatums.
Eine höhere Gewalt seitens CES besteht dann, wenn die Durchführung des Vertrages ganz oder teilweise, sei es nicht rechtzeitig oder nicht durch Umstände verhin- dert wird, die außerhalb des Willens von CES liegen, einschließlich Krieg(sgefahr), Personalstreiks, Blockanden, Brand, Überschwemmungen, Pandemien und andere Störungen oder Ereignisse. CES wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Eintritt des oben genannten Ereignisses einen Änderungsvorschlag (andere Unterkunft und / oder andere Periode) zu den dann geltenden Preisen vorlegen. Wenn Sie dies nutzen möchten, schulden Sie nur die Preisdifferenz (oder Sie erhalten die Differenz, wenn sich herausstellt, dass die Unterkunft und / oder der Zeitraum günstiger sind als Ihre ursprüngliche Buchung). Aufgrund der Situation rund um das Corona-Virus alle anstehenden Reservierungen mit Check-in bis zum 30. April können kostenlos verschoben werden zu einem Aufenthalt bis zum 7. Juli 2020.
Im Resort gibt es das Coral Estate Centre, wo sich der Strand, das Spa, das Restaurant Karakter, der Bäckerladen Bread and more, die Rooftop-Bar Koraal, ein kleiner Souvenirladen und eine Tauchschule befinden. Die Hotelzimmer und Apartments des Oasis Coral Estate befinden sich hier ebenfalls. Es gibt keinen Supermarkt im Resort.
Sie können Ihr Auto neben Ihrer Villa auf dem dazu vorgesehenen Parkplatz parken.
Es gibt keinen Supermarkt im Coral Estate. Es gibt allerdings einen Bäckerladen. Bei Bread and more bekommen Sie besten Kaffee, frische Croissants, hausgemachte Brötchen, ofenfrisches Brot und die besten Brownies der Insel – zum dort Essen oder zum Mitnehmen. Bread and more hat täglich von 07:00 – 15:00 Uhr geöffnet.
Das Resort ist ruhig und sicher und wird 24/7 von einem Wachdienst bewacht. Wir möchten Sie bitten, die Ruhe auf dem Gelände zu respektieren und nach 21:30 Uhr in Ihrer Villa oder im Freien keinen Lärm zu machen.
Kurz mit dem Fahrrad zum Supermarkt oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in die Stadt ist nicht so selbstverständlich wie in Deutschland. Die Entfernungen sind durchaus groß, es ist warm und die öffentliche Verkehrsanbindung ist nicht so gut auf Curaçao. Ein Auto ist daher auch eigentlich unverzichtbar. Sehen Sie hier nach für weitere Informationen über Mietwagen.
Im Resort gibt es keinen Supermarkt. Es gibt allerdings einen Bäckerladen mit u.a. frischen Brötchen, Croissants und Kaffee. Der nächstgelegene große Supermarkt befindet sich in etwa 20 Minuten Entfernung mit dem Pkw. Sie können Ihre Einkäufe auch bei uns bestellen. Sehen Sie hier nach für weitere entsprechende Informationen.
Sie können bei Coral Estate einen Grill kaufen. Hier erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten. Auf den Balkonen der Hotelzimmer und der Lanais-Apartments ist das Grillen nicht gestattet.
Wenn Sie bei Ihrer Abreise etwas vergessen haben sollten, bitten wir darum, uns dies so bald wie möglich mitzuteilen. Fundsachen senden wir Ihnen selbstverständlich gerne zu. Die Portokosten gehen zu Ihren Lasten.
Die Kaution ist in den meisten Fällen eine Autorisierung Ihrer Kreditkarte. Der Betrag wird nach Ihrer Abreise von Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft freigegeben. Normalerweise geschieht das innerhalb von 5-14 Tagen. Es kann jedoch auch länger dauern – das hängt von Ihrer Bank ab. Coral Estate Rentals hat keinen Einfluss auf diese Frist. Haben Sie Ihre Kaution in bar hinterlegt? Dann erhalten Sie diese beim Check-out zurück, falls wir keinen Gebrauch davon machen müssen.
Einige Tage nach Ihrem Aufenthalt erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der wir Sie nach Ihren Erfahrungen befragen. Ihre Bewertung können Sie in Noten und Worten zum Ausdruck bringen, die anschließend (nach einer Überprüfung) auf unserer Website eingestellt werden. Das Ausfüllen der Bewertung dauert nur wenige Minuten. Zwei Wochen nach der ersten E-Mail erhalten Sie eine Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung. Sie können immer auch eine Bewertung auf Trip Advisor abgeben.